2023年度的周年業主大會隨著七項議決事項有了結果而勉强落幕完成。管理處在會後三天會議記錄還沒有初稿便急不及待地向所有業主住戶發出以下的通告公佈了當晚投票的結果。雖然結果與譚太在大會現場記錄的基本上是一樣,可是投「棄權票」的一欄卻無故被刪去。究竟這又是管理處的一次無心之失,還是另有玄機,大家可以留意譚太的分析。

投票資訊嚴重延誤
相比兩年前2021年第十屆的投票流程準備,投票細節訊息早在大會舉行前9天已經公佈,今年由管理處準備的業主周年特刊竟然在大會舉行前1天最後一刻才發放到各個住戶信箱,更有不少非住戶的業主是通告日期個多星期後才收到開會通知,無從知悉投票項目内容。即使在信息嚴重缺乏之下,管理處還執意要求業戶倉卒揀選兩個總價接近$7千萬的服務合約,實在是難以理解及令人難以信服這樣的管理質素。譚太稍後會向民政處及有關當局查詢做法是否罕見和合符法理。
保安合約:棄權或不投票也是一種表態方式
一如既往,譚太在收到大會特刊之後,根據經驗和心得製作了「5座譚太投票攻略 」並於會前向委托了她出席並代為投票的業主交待投票意向。大家可按以下鏈結重溫: [2023年周年業主大會5座譚太投票攻略]
在保安合約方面,譚太基於下列原因而建議投「棄權票」以示不滿;並要求第11屆業委會重新全面檢討外圍及座頭保安崗位人手需要規劃,減省不必要人手並在年底前再重新招標的訴求:-
警衛國際為現役承辦商也同時是最低標商,由日夜更主管負責員工表現,長期缺乏監督且沒有對症下藥,管理鬆懈。另外人手編制内散工替假員工比例高於合約KPI要求,性別比例失衡,員工缺乏在大型屋苑工作經驗,三年以來表現一直強差人意。服務監管方面, 管理處沒定時與警衛國際檢討KPI績效指標,制定報告呈交業委會討論參詳作出適當調整。
此外管理處因爲延誤籌備保安合約招標工作而需要於今年内短期兩度招標。四個月合約標價上漲了10.6% 已充分反映今年五月生效的最低工資。這次標書在人手少2人的情況下還要增加 1.74%,完全不合理!
第二低標的威信服務臨時爽約沒有出現見標會議;張貼會所的A4 公司簡介也是臨時臨急於會議前一天才交到管理處手上。見微知著誠意欠奉,不宜揀選!
第三標亦是最高標價的正誠保安,2年前與警衛國際月費只相差$849。今年在少報2個人頭下,其入標價比2年前 大幅攀升33.17%,2年合約費用與「警衛國際」 入標價相差$646萬!雖然兩者在巿場定位內有高低差距,但參考過2022年價錢後,這個報價增幅顯然非常不合理,所以亦不作考慮。根據建築物管理條例344之供應品,貨品及服務採購工作守則4.2建議,價值超過20萬元採購局方建議最少邀請及有5份回標。這次管理處也有按要求業委會議決通過是否接納,但礙於時間十分緊迫,委員無奈之下只能接受3個回標的結果。


魔鬼永遠在細節之中:將近三成業權份數不滿回標質量,要求保安合約重新招標!



保安合約總投票業權份數共13萬8千多,相比清潔合約的少了1萬5千個份數,這個相信是有不少業主認為招標結果強差人意,所以未有投票。另一方面在總投票份數中減去了大業主棄權票的54,041票之後,主動投「棄權票」的仍有1萬3千多票;即約有2萬8千個業權份數是沒有揀選任何保安承辦商,佔28.12%。這個比例雖然不及手持大票的6萬多業權份數多,但為數佔比例也不少。管理處不能若無其事只把數字刪去而應該與新一屆業委會一同關注重視這些反對聲音,及時作出檢討跟進!
議程六: 9萬5棄權票的何去何從?

議程六的總投票業權是191,672,超過總業權份數四成,且與其他議程總票數頗有出入,譚太會要求大會當晚主持會議的時任主席王太查驗有關投票表格,以示當晚點票工作公允無誤。
會議流程安排延誤混亂
整體而言,這次2023年度業主大會是譚太當了4年業委會委員以來安排最多錯漏,最多不必要延誤的一次。在有充分時間預備下管理處:
- 仍然將開會通知延誤郵寄發送到非住戶的業主手上(見下圖一)
- 曾考慮以副本為由,拒收業主以電子素描版本(scanned copy) 授權譚太代為出席大會的文書
- 印製包含所有投標商回標分析的大會特刊在大會舉行前一天(7月12日)才送入住戶信箱;
- 沒有打算以任何方式向非住戶的業主發送過這些投票資訊。剝奪這個人群業主的知情權,亦影響他們出席和投票的意欲
- 有別於過往,這次$7千多萬的回標分析竟然沒有提供任何推薦建議?(見下圖二)究竟是沒有把握,還是和接近3成的業權份數一樣「揀唔落手」呢?真是天曉得!


2023年7月21日
