鄭重聲明
(聲明原文在7.15AGM會議上讀出)
本人譚吳嘉華, 對於管理處於6月30日在沒有徵詢本人作為業委會主席的意見情況下,對今晚寶翠園7.15業主週年大會議程三「 工程採購引入使用電子招標平台」的內容擅自加插「純住宅部分支出」等字眼後, 公開張貼並派發住戶信箱,企圖左右議決結果而感到非常憤慨。
東窗事發及急忙更正後,管理處除托詞推說改動是本着「理順議程」,令到會議得以暢順進行外,一直並沒有按本人要求提交一個事故檢討報告;7月7日柳依琳經理更於各座大堂以信德物業管理公司名義張貼大字報公開信, 鄭重澄清指「管理處竄改議程一事是毫無根據及失實陳述」, 更以大篇幅試圖反駁本人以通函郵寄給各業戶之通訊,表現毫不專業及盡顯其一貫霸權本色。
雖然事發13天後, 即7月13日, 經本人去信到信德集團執行董事投訴後得到William楊董事電郵正面回覆,表示經調查後發現「事件起因是管理處團隊處理失誤,公司會對相關職員問責及採取適當行動」。唯充斥着各式錯誤及前後矛盾信息的大字報至今依然一直久久張貼未有除下,惹業戶對本人及事件持續產生疑惑誤解, 令這個回覆的誠意含金量大打折扣,實屬遺憾!

業主週年大會向來是一個嚴肅的場合讓眾業主可以聚首一堂,共同商討議決屋苑重要事務,其運作必須透明及符合大廈公契及建管條例要求。在此呼籲公契經理人信德物業管理有限公司, 必須以真誠及專業的態度服務全屋苑二仟多個業戶,我們居民才得以真正享受安居樂業的日子。
Titania Tam譚吳嘉華
寶翠園第10屆業委會主席
2022年7月15日
縱容失實內容大字報一直張貼至 AGM 完結, 涉事柳經理缺席AGM
管理處操控業主通訊渠道是不爭的事實,濫用資源滅聲也是常用技倆。可是一方面信德管理層向我承認是管理團隊失誤並會問責及採取行動;另一方面卻繼續縱容管理處張貼失實言論直至 AGM 完結,企圖掩飾錯誤,一錯再錯!
對於信德物業管理公司這次處理事件的曖昧態度及未有回應本人作為業主代表的申訴,我會正式去信「物業管理業監管局」作出投訴。



2022年7月16日
