民調定係投票？（管理處回覆及結果更新）

3月23日 1700hrs

問卷調查結果：外賣及速遞派送員到訪安排

是次問卷調查由管理處於 3月17日發出至截止日3月23日共六天，總計有 594戶參與，佔全屋苑總戶數26.84%。

當中「不同意限制」外賣員及送貨員到住客樓層的分別佔68.4% 72.6%。管理處將不會實施上述措施。

自2月中旬第五波疫情爆發以來一直有代表住戶向管理處反映因應疫情嚴峻，要求召開視象會議討論外賣及送貨速遞服務上樓及其他防疫措施安排事宜。事隔整整一個月，在管理處有默契地聯同數位住宅部委員持續地反對下，可以肯定的是緊急工作會議泡湯了。對於正身處在這個世紀疫情嚴峻時刻，眼巴巴的看着業委會白白浪費了參予屋苑管理事務及為這個社區出一分力的機會，實在深表遺憾！

而就在前天（19日），管理處又忽然向各住戶信箱派發調查問卷，籠統地要求住戶就是否贊成「禁止送貨及外賣人員送貨到住户樓層」的做法作出選擇，借此收集意向再制定相關政策。

就問卷的設計目的及具體執行方向，我已書面向管理處提出以下四個疑問：

更新加入《管理處回覆》:

這是一個純粹民調抑或是正式全民投票？最終處理方法是根據住戶意向的人數多寡（即簡單多數制）來決定措施方向嗎？全屋苑 2,213個住戶，最少回覆率需達多少方被視為有效？

管理處: 藉此問卷調查，管理處可了解住戶對“限制外賣及速遞等派送員到訪住客樓層”的意向，以作為制定相關防疫措施的重要考慮因素，並可作日後參考之用。管理處正回收問卷，問卷回覆率沒有特定標準，但本處會依據過往一般問卷之回覆率(約20%)為目標。加上從住戶收到問卷後之實際反應，管理處亦可察覺到相關民意。
按通告描述，管理處將根據住戶的回覆意向制定及落實禁止貨物及外賣送遞至住宅樓層，管理處會否提供相應配套送遞服務給予有特殊照顧需要及正在接受強制「居安抗疫」的家庭？

管理處: 管理處一直有按實際情況，有需要時向個別因需接受「居家抗疫」的業戶盡量提供協助。
此項限制措施有否執行限期？是過渡性質，抑或管理處會藉此諮詢通告，打算建立變成一個恆常制度？

管理處: 所有防疫措施會因應疫情實際變化而作出相應調整，暫時不會考慮恆常化。
如果是次民調的目標是以減少外來因工作需要而入園到訪樓層的人流為目標，那麼管理處又打算如何處理大型電器送貨，工程維修、家居裝修及地產中介人員方面的人流呢？

管理處: 是次問卷調查只針對進出大廈較頻繁的外賣及速遞等派送員的限制，因考慮到限制其他服務對住戶影響相對較大，故並不包括在內，只會按正常訪客程序進行出入登記。

因應較早前五座被標註在衛生署的確診樓宇名單內，上月中有網上購物平台已主動要求改為在戶外位置交收

疫情發展每天都在急速變化，根據香港大學本週一(3月14日) 最新推算，全港已有接近一半人口染疫（當中包括無症狀及未有申報者），可以理解是「梗有一個確診者喺左近」。在疫情以幾何式爆發後的一個月，各大小速運快遞也有各種臨時措施應對（包括每天為員工進行快速檢測及限制派送到確診大廈的住戶樓層）。此時此刻管理處才推出這個民調諮詢，步伐明顯是走在疫情的後頭，亦後知後覺了。況且其他細節，例如如何避免住户（包括隱形確診者）在繁忙時段高度聚集在大堂提取快遞/外賣; 及有否充足手推車租借給住戶作搬運貨物之用等等也未有提及，顯見這次借民調而制定政策又是一種未有經過深思熟慮的舉措而已。