由各位鄰居於較早前有份參與的第三季「清潔服務質素問卷調查」已經有了結果， 管理處一共收到235份回覆， 而數據經處理後，大致可總結如下:
駐塲清潔公司「嘉捷香港」在第三季的整體表現比上一季稍為遜色，分數由3.53分下跌了4個點子，平均得分3.64，距離目標4分仍有不少的改善空間。
錄得跌幅的項目主要包括「員工待客之道」、「駐場主管服務」及「清潔員工服務」，當中又以「駐塲主管服務」跌幅最大，相信和早前連接收到住戶反映後樓梯因垃圾堆積而產生的種種衛生問題有關。而錄得升幅的項目則包括「員工外觀儀容」及「突發事件處理」等等。
經瞭解在疫情仍然肆虐之下，因有不少住戶在家工作而引致外賣、團購及速遞活動增多。縱使外判商嘉捷已在每日下午時段加派人手清理包裝垃圾，但仍然發現有不少沒有包裝處理好的垃圾在公用垃圾桶仍有空位的情況下，被棄置在垃圾桶外，造成衛生隱患！在部份業委及清潔小組成員的建議及催促下，管理處遂重點於嚴重樓層的後梯張貼出以中、英及印尼語的標示，提醒住戶及傭工在棄置家居垃圾前，必須要將其包紮妥當，放入垃圾桶內並把蓋蓋好。
此外年近歲晚，住戶如有需要棄置大型傢俱垃圾，也請勿貪一時之快棄置於後梯，一方面處理大型垃圾是住戶自身責任，另一方面此種行為會阻塞走火通道，對居民構成危險。如住戶需要幫助，可聯繫座頭客服商議。
以下是管理處發出有關通告原文連結，歡迎按此閱讀。
5座譚太 